Coenergie s'engage à garantir que votre vie privée est protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site, soyez assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Cette politique est susceptible d'être modifiée à tout moment, et nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement pour vous assurer que vous êtes satisfait des éventuels changements. Les informations que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, vos coordonnées, ainsi que toute autre information pertinente pour les enquêtes clients et/ou les offres.
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Coenergie, notamment en vue de se
La présente politique a pour objectif de garantir la transparence et la protection des données personnelles des Utilisateurs. Elle précise les modalités de collecte, de traitement et de conservation des informations, tout en respectant les droits et libertés des individus. En outre, elle s'engage à assurer un haut niveau de sécurité pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération des données. Il est essentiel pour l'Utilisateur de comprendre que l'utilisation continue des services implique l'acceptation des termes actualisés de cette politique. Pour toute question ou préoccupation concernant ces modifications, l'Utilisateur est encouragé à contacter notre service client.
Cependant, il peut arriver que certaines informations vous soient demandées pour accéder à des services spécifiques ou pour mieux répondre à vos besoins. Par exemple, pour recevoir des newsletters, participer à des enquêtes ou interagir avec le service client, il pourrait être nécessaire de fournir des données telles que votre nom, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone. Ces informations sont collectées dans le respect des réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles et sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies. Vous avez toujours le droit de refuser de fournir ces informations, bien que cela puisse limiter votre accès à certains services proposés par Coenergie
Dans le cadre de la législation sur la protection des données, Coenergie s'engage à garantir la confidentialité et la sécurité de vos Informations Personnelles. Ces données seront utilisées uniquement dans le cadre des finalités mentionnées, telles que l'amélioration des services offerts, la personnalisation de votre expérience client, ou encore la communication d'informations pertinentes concernant nos produits et services. Il est important de souligner que Coenergie ne partagera vos Informations Personnelles avec des tiers que lorsque cela est strictement nécessaire et conforme aux lois en vigueur. Vous disposez également de droits d'accès, de rectification, et de suppression de vos données, que vous pouvez exercer à tout moment en contactant notre service client.
Responsable du traitement des données : Coenergie, dont le siège social est situé à [adresse de l'entreprise], est le responsable du traitement des données personnelles collectées. Cela signifie que Coenergie décide de la manière dont vos données personnelles sont traitées et des finalités de ce traitement.
Données collectées : Coenergie peut collecter diverses données personnelles telles que votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, et toute autre information pertinente nécessaire pour vous fournir nos services.
Finalités du traitement : Les données collectées sont utilisées pour diverses finalités, telles que l'amélioration de nos services, la gestion de notre relation commerciale avec vous, et, si vous y consentez, pour vous envoyer des communications promotionnelles.
Base légale du traitement : Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales, notamment votre consentement, l'exécution d'un contrat, ou l'obligation légale à laquelle Coenergie est soumise.
Partage des données : Coenergie s'engage à ne pas vendre, louer ou divulguer vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si cela est requis par la loi ou nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus.
Durée de conservation : Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales applicables.
Droits des personnes concernées : Conformément à la législation, vous disposez de droits d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou demander une limitation de celui-ci.
Sécurité des données : Coenergie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.
Contact : Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, ou pour exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : [adresse e-mail ou postale].
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire concernant notre politique de protection des données.
Le responsable du traitement est la société Coenergie, ayant son siège social au 59 CHE DU MOULIN CARRON 69570 DARDILLY
Tél. : + 33 (0)9 70 70 97 26
Coenergie est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :
(A) aux fins de garantir la sécurité et la protection de vos données personnelles lors de votre utilisation de notre Site ; et/ou
(B) aux fins de respecter nos obligations légales ou réglementaires, telles que requises par la législation applicable ; et/ou
(C) aux fins de réaliser des analyses statistiques pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et adapter nos offres en conséquence.
Coenergie attache une grande importance à la protection de votre vie privée et s'engage à respecter les lois et réglementations applicables en matière de protection des données personnelles. Toutes les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des services fournis par Coenergie, et ce, dans le strict respect des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En outre, Coenergie met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction. Vous avez le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer vos données personnelles, ainsi que le droit de vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes. Pour exercer ces droits, veuillez contacter le service client de Coenergie.
Coenergie s'engage à respecter la confidentialité de vos informations personnelles et à ne les utiliser que dans le cadre défini lors de leur collecte. Passé le délai de conservation de 36 mois, vos données seront supprimées ou rendues anonymes afin de garantir leur protection. Vous avez également le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles à tout moment, conformément à la réglementation en vigueur. Pour toute question ou demande concernant vos informations personnelles, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse postale mentionnée au point 1 ou par voie électronique à l’adresse bonjour@coenergie.fr.
Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.
Coenergie s'engage à protéger vos données personnelles et à assurer leur confidentialité. Cette démarche vise à garantir que seules les personnes autorisées puissent accéder aux informations personnelles. Une fois votre identité vérifiée, votre demande sera traitée dans les meilleurs délais, conformément aux lois en vigueur sur la protection des données. Si vous avez des questions supplémentaires concernant le processus ou la sécurité de vos données, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
Coenergie souhaite également rappeler que chaque demande sera traitée avec sérieux et diligence, afin d'assurer un service de qualité à tous ses clients. Cependant, il est important de noter que des mesures peuvent être prises pour protéger les ressources contre une utilisation injustifiée. Nous encourageons donc nos clients à formuler leurs demandes de manière claire et précise pour faciliter leur traitement. En cas de doutes ou de questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle qui se fera un plaisir de vous assister.
Si vous préférez envoyer une demande par voie électronique, assurez-vous d'inclure toutes les informations nécessaires, telles que votre nom complet, votre adresse et une description claire des données auxquelles vous souhaitez accéder. De plus, n'oubliez pas de joindre une copie de votre pièce d'identité pour authentification. Cette procédure garantit que votre demande est traitée de manière efficace et en conformité avec les réglementations en vigueur.
En outre, vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles. Ce droit d'opposition peut être exercé à tout moment, notamment en ce qui concerne le traitement à des fins de prospection commerciale. Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement des données en fournissant une preuve d'identité. Gardez à l'esprit que la protection de vos données personnelles est primordiale et que des mesures appropriées sont mises en place pour garantir leur sécurité et leur confidentialité.
En outre, il est possible de désigner une personne de confiance qui sera chargée de la gestion de vos données personnelles selon vos souhaits. Cette personne peut être un membre de la famille, un ami, ou même un avocat, et elle aura la responsabilité de veiller à ce que vos directives soient respectées après votre décès. Il est également conseillé de consigner vos souhaits par écrit, dans votre testament ou un document séparé, afin de garantir que vos volontés soient clairement exprimées et juridiquement reconnues.
Pour faciliter cette procédure, il est important de respecter certaines étapes clés. Voici quelques conseils pour vous guider :
En suivant ces étapes, vous augmenterez vos chances de succès dans l'exercice de votre droit de rectification.
L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; où
Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1.
Coenergie s'efforce également de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles tout au long du processus. En cas de circonstances exceptionnelles nécessitant un délai supplémentaire, vous serez informé de la prolongation et des raisons justifiant ce retard. Nous nous engageons à traiter chaque demande avec diligence et transparence, conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.
Il est important de protéger vos données personnelles et de connaître vos droits en la matière. En France, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) est l'autorité chargée de veiller à la protection des données personnelles. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de la CNIL. Cette démarche peut se faire en ligne via leur site officiel, où vous trouverez également des informations utiles sur vos droits et les obligations des entreprises en matière de protection des données. N'hésitez pas à vous informer et à utiliser les outils à votre disposition pour protéger vos informations personnelles.
I. Finalité des cookies
II. Paramétrage des cookies
Pour paramétrer les cookies selon vos préférences, vous pouvez accéder aux paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser ou d'accepter les cookies, de supprimer les cookies existants, et de configurer des exceptions pour les cookies des sites de confiance. Voici comment vous pouvez procéder pour les navigateurs les plus courants :
Microsoft Edge : Accédez à "Paramètres", cliquez sur "Confidentialité, recherche et services", puis définissez vos préférences de cookies.
Google Chrome : Accédez au menu "Paramètres", cliquez sur "Confidentialité et sécurité", puis sur "Cookies et autres données de site" pour ajuster vos préférences.
Mozilla Firefox : Ouvrez le menu "Options", sélectionnez "Vie privée et sécurité", puis choisissez vos préférences sous la section "Cookies et données de sites".
Safari : Allez dans "Préférences", cliquez sur "Confidentialité", puis vous pouvez sélectionner vos options de gestion des cookies.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent de reconnaître votre terminal lors de vos visites ultérieures sur notre site et d'adapter les services que nous vous proposons. Ils contribuent à améliorer votre expérience utilisateur en mémorisant vos préférences, vos identifiants ou encore en fournissant des statistiques de fréquentation. Vous avez bien sûr la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en accédant aux paramètres de votre navigateur. Il est important de noter que le refus de certains cookies peut affecter la qualité de votre navigation en ligne.
Les cookies jouent un rôle essentiel dans l'amélioration de votre expérience utilisateur sur notre site web. En personnalisant le contenu et en optimisant la performance, nous nous assurons que votre navigation est à la fois fluide et pertinente. Il est important de souligner que votre vie privée est notre priorité. Ainsi, toute donnée collectée reste strictement confidentielle et sécurisée, sauf dans les circonstances exceptionnelles mentionnées. Notre engagement est de vous offrir une expérience en ligne enrichissante tout en respectant vos droits et votre vie privée.
Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous un tableau listant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web d’Coenergie, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.
Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment
Il est important de noter que ces cookies servent plusieurs fonctions essentielles. Ils permettent d'améliorer votre expérience utilisateur en personnalisant le contenu, en mémorisant vos préférences et en facilitant vos interactions avec le site. De plus, ils aident Coenergie à analyser le trafic sur le site afin d'optimiser les services offerts et de vous proposer des offres adaptées à vos besoins spécifiques.
Si vous souhaitez gérer vos préférences en matière de cookies, vous pouvez le faire à tout moment en accédant aux paramètres de votre navigateur. De nombreux navigateurs offrent la possibilité de bloquer les cookies ou de recevoir une notification avant qu'un cookie ne soit stocké. Toutefois, veuillez noter que la désactivation de certains cookies pourrait affecter le bon fonctionnement du site et limiter votre accès à certaines fonctionnalités.
Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.
Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par Coenergie.
Les cookies persistants sont utilisés pour plusieurs raisons, notamment pour mémoriser vos préférences de navigation, conserver vos identifiants de connexion ou suivre votre comportement en ligne à des fins de marketing. Contrairement aux cookies de session qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, les cookies persistants restent actifs même après la fermeture de votre session. Cela leur permet de collecter des informations sur une plus longue période, ce qui peut être utilisé par les entreprises pour personnaliser votre expérience utilisateur ou pour des analyses statistiques. Pour gérer ces cookies, vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour les accepter, les refuser ou les supprimer régulièrement.
De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookies regroupe les cookies de mesure d’audience, les cookies publicitaires ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (notamment de Facebook, YouTube, Twitter et LinkedIn).
Les cookies de mesure d’audience permettent également d’identifier les tendances de navigation des utilisateurs. Par exemple, en analysant les pages les plus visitées et le temps passé sur chacune d'elles, Coenergie peut déterminer quels contenus sont les plus pertinents pour ses visiteurs et ainsi optimiser l'expérience utilisateur. De plus, ces cookies aident à détecter des anomalies dans le parcours utilisateur, telles que des pages à chargement lent ou des liens brisés, ce qui permet de résoudre rapidement les problèmes techniques. En comprenant mieux le comportement des utilisateurs, Coenergie est en mesure de proposer des améliorations ciblées et de personnaliser ses services pour répondre au mieux aux attentes de son audience.
Les cookies de partage des réseaux sociaux sont émis et gérés par l’éditeur du réseau social concerné. Sous réserve de votre consentement, ces cookies vous permettent de partager facilement une partie du contenu publié sur le site de Coenergie, notamment par l’intermédiaire d’un « bouton » applicatif de partage selon le réseau social concerné.
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web placent sur votre appareil pour stocker des informations sur votre visite et vos préférences. Modifier les paramètres de votre navigateur pour gérer les cookies peut améliorer votre expérience en ligne en vous offrant un contrôle accru sur vos données personnelles. Voici quelques options supplémentaires pour gérer les cookies dans votre navigateur :
Prendre le contrôle de la gestion des cookies vous permet de naviguer sur Internet en toute sécurité, tout en protégeant vos informations personnelles.
ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, Coenergie décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.
Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.
Veuillez ci-dessous prendre connaissance des multiples outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.
Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies.
